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C'est un papa du futur avec son appareil photo

Étiquette : Juridique

Quand une mauvaise agence web se défend par des injures misogynes

En publiant mon précédent article sur la migration d’une base WordPress, j’ai évidemment relayé le post sur Twitter en y ajoutant le tag CMS (Content Management System). Du coup, je suis tombé sur un fil qui depuis a commencé à faire du bruit sur la toile. Tout commence par ce tweet :

Il faut dire que l’article cité de l’agence Cera Interactive est assez édifiant et illustre la désinformation que peuvent véhiculer certaines agences pour vous vendre un mauvais produit. La première réaction rappelle un peu l’affaire LinuxFr.

Ainsi, dans un premier temps, je voulais vous faire un article pour ne pas vous faire embobiner par des web agency peu scrupuleuses. Mais force est de constater que Cera Interactive a choisi d’être l’illustration du cas d’école de l’agence à éviter aussi bien par la promotion de ses produits que par la gestion de sa communication basée sur les attaques personnelles et misogynes.

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Communication, et si on s’inspirait du ShowBiz ?

La fin de semaine dernière a été marquée par la conséquence de la mise en Demeure du site LinuxFr par la société Linkeo. Comme attendu, cela a provoqué énormément de réactions sur le web. En voulant faire disparaitre un commentaire désobligeant, la société a provoqué un réel effet Streisand. Est-ce la fin de la société ? Certainement pas, mais nul doute que cet évènement va la mettre en difficulté passagère.

Bien entendu, la situation aurai pu être bien mieux gérée dès le début. Comme le souligne Korben dans son article, un bon community manager aurai dût gérer la situation. Car tout ceci n’est que de la gestion d’image par la com’. J’ai écris que nous allions avoir un nouveau cas d’école, mais le domaine du Show Biz, en plus d’avoir apporté un nom à cette situation, en a déjà des beaucoup plus compréhensibles.

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Mise en demeure de LinuxFr : quand une agence Web découvre le Web

Ce vendredi 31 mai 2013, le site d’information LinuxFr reçoit sa première mise en demeure. Non, l’association n’est pas en difficultés financières. Une entreprise se sent discrédité dans les forums de LinuxFr et par la voix de son avocat, les somme de supprimer les commentaires et exige une indemnité pour les frais engagés. LinuxFr a bien entendu rendu l’affaire publique provoquant comme attendu un bel effet Streisand.

J’ai attendu de voir la réaction de la société en question et ne pas réagir sur le coup de la passion. Et là, nous avons un beau cas d’école de mauvaise société.

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Fièrement propulsé par WordPress & Thème par Anders Norén

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